Главная » Обзоры » Корпорация Compaq реализует новую программу сертификации поставщиков услуг
Корпорация Compaq реализует новую программу сертификации поставщиков услуг
Корпорация Compaq Computer разработала новую программу сертификации поставщиков услуг (SP), предусматривающую анализ их компьютерной инфраструктуры и практики управления информационными ресурсами (http://www.compaq.com/enterprise/sp/cert.html). Сертификацию по программе Compaq SP Certification Program, в которой имеются два уровня, SP Signature Certified и SP Certified, осуществляют консультанты Compaq Global Services Business Critical Consultant. В отличие от других подобных программ, в программе Compaq основным критерием является качество обслуживания заказчиков. Для получения сертификации поставщик услуг не обязательно должен приобретать оборудование или услуги Compaq. Широкие масштабы проводимой Compaq оценки помогает гарантировать получения заказчиками данной SP-компании услуг надлежащего качества. Присвоение статуса SP Signature Certified требует полного, комплексного анализа сервиса SP. Такая компания включается в список "предпочитаемых поставщиков" на сайте Compaq SP Certification, получает доступ к виртуальной технической библиотеке, становится членом консультативного совета SP Certification Advisory Board, принимает участие в программе награждения поставщиков услуг SP Award Program, а также пользуется всеми преимуществами партнеров SP Certified Partner. Партнеры SP Certified Partner проходят анализ инфраструктуры, используемой для обслуживания заказчиков. Компания с таким статусом становится участником программы Compaq Service Provider Advantage (SPA) Program, которая предлагает ряд технических и маркетинговых преимуществ.